服務介紹

進步無止境，不斷的(de)提高(gao)產(chan)品質(zhi)量和(he)服(fu)(fu)務(wu)質(zhi)量是萊貝人(ren)永恒的(de)追(zhui)求，萊貝憑借多(duo)年對(dui)停車(che)設備的(de)服(fu)(fu)務(wu)與運(yun)營，對(dui)關(guan)鍵核心(xin)技術的(de)掌控，為客戶提供滿(man)意的(de)產(chan)品和(he)優質(zhi)的(de)服(fu)(fu)務(wu)，確保客戶放心(xin)使用萊貝產(chan)品，特(te)制定(ding)了下列服(fu)(fu)務(wu)政策。

● 品(pin)牌的(de)所有(you)產品(pin)按照國家、行(xing)(xing)業、企業更新有(you)效標(biao)準執(zhi)行(xing)(xing)，對(dui)于經(jing)營過程中(zhong)的(de)每一個環節都進行(xing)(xing)嚴(yan)格(ge)檢查。

● 為確保(bao)(bao)客(ke)戶放(fang)心的(de)(de)購買我們的(de)(de)產品，所(suo)有(you)品牌(pai)的(de)(de)產品實行結購保(bao)(bao)，整(zheng)機(ji)保(bao)(bao)。但下屬(shu)情況(kuang)例外：由(you)于(yu)使用不當、人為事故(gu)、自然(ran)災害、使用非正品引發故(gu)障、易(yi)損(sun)件等(deng)等(deng)。

● 終身提供(gong)產品維修及(ji)保(bao)養所需配件(jian)。

● 對于保(bao)修(xiu)外的萊貝產品開展有償服務，專業品質、保(bao)證(zheng)質量。

● 實行7×24小時(shi)的(de)“保姆式”服務(wu)。

培訓

萊貝提供有關傳動系(xi)統(tong)、電(dian)控系(xi)統(tong)、機(ji)器性能、設備操(cao)作及(ji)維護保養(yang)(yang)等方面的專業(ye)培(pei)訓，培(pei)訓課程(cheng)為期1-3天，經過培(pei)訓能夠讓(rang)您更(geng)加(jia)熟練(lian)，更(geng)加(jia)自(zi)信的操(cao)作設備，并(bing)有能力對您的停車設備進行維護保養(yang)(yang)，排除故障，減少設備停機(ji)時間(jian)，盡可(ke)能提高使用效(xiao)率。

設備操作及維護保養培訓

協助您(nin)的維護保養人員了(le)解(jie)萊(lai)貝停車設備的構造、操作和維護。

使用萊貝(bei)(bei)停車(che)設備(bei)(bei)專業服務可(ke)為您解(jie)決整體車(che)庫前期(qi)設計(ji)、中期(qi)安裝(zhuang)和后期(qi)使用過(guo)程中可(ke)能遇到(dao)的任何(he)問題，萊貝(bei)(bei)停車(che)設備(bei)(bei)多年的專業運營經驗將為您解(jie)決停車(che)難的一切后顧之憂，為您提供合理有效的一站式整體運營。

售前服務：

1、為終(zhong)端(duan)用戶(hu)或代理商提供咨詢；

2、工程師(shi)赴現場實地勘察(cha)；

3、從現場采集(ji)場地實際(ji)數據，經(jing)公司規劃(hua)師分析后，由工(gong)程師出具選型及布(bu)局；

4、提供完(wan)整的立體停車設(she)備(bei)規劃方案。

售后服務：

1、提供立體停車庫產品保修、保養服務；

2、國內大型保(bao)險(xian)公(gong)司提供(gong)保(bao)險(xian)；

3、立體(ti)停車庫技術(shu)咨詢；

4、現場跟(gen)蹤技(ji)術支持；

5、操作人員、維保(bao)人員的技(ji)術培訓；

6、用戶定期回訪。